FAQ Bestellung

Ich bin Neukunde, wie kann ich bei foil direct© bestellen?
Die Bestellung bei foil direct© ist komfortabel und einfach, Zugangsdaten für den Shop sind nicht erforderlich. Legen Sie die gewünschten Artikel in den Warenkorb, während des Bestellvorgangs werden dann alle erforderlichen Daten abgefragt. Falls Sie Ihre Daten für zukünftige Bestellungen speichern möchten, haben Sie die Möglichkeit, ein Kundenkonto anzulegen. Da wir ausschließlich für den gewerblichen Bedarf liefern, bitten wir Neukunden um Zusendung einer gültigen Gewerbeanmeldung.
  
Bekomme ich eine Auftragsbestätigung?
Nein, aus organisatorischen Gründen erstellen wir keine Auftragsbestätigungen (außer für Schneideplotter und Transferpressen). Nach der Bestellung erhalten Sie eine automatisch generierte Bestellbestätigung des Systems, die alle erforderlichen Angaben enthält. Falls Sie keine Bestellbestätigung erhalten, ist ein Fehler aufgetreten und die Bestellung bei uns nicht eingegangen.
 
Bis wann muss ich bestellen, damit die Ware noch am selben Tag versandt wird?
Online-Bestellungen, die bis 15 Uhr (freitags bis 14 Uhr) bei uns eingehen, verlassen in der Regel taggleich unser Haus.